Política de entrega

Política de Entrega

1. Prazos de Entrega

1.1. Os prazos de entrega serão estabelecidos no momento da compra e podem variar de acordo com a localização do destinatário, o método de envio selecionado e a disponibilidade dos produtos.

1.2. Faremos o possível para cumprir os prazos de entrega estabelecidos, porém, não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de condições fora do nosso controle, como problemas de transporte, desastres naturais, greves ou falhas no serviço de entrega.

2. Métodos de Envio

2.1. Oferecemos diferentes métodos de envio. Os detalhes de cada método, incluindo custos e prazos de entrega estimados, serão fornecidos durante o processo de compra.

2.2. O cliente é responsável por selecionar o método de envio adequado às suas necessidades e verificar as opções disponíveis para sua localização.

3. Responsabilidades do Cliente

3.1. É responsabilidade do cliente fornecer informações precisas e completas de entrega durante o processo de compra, incluindo o endereço correto e informações de contato atualizadas.

3.2. O cliente é responsável por acompanhar o status do pedido e fornecer assistência, se necessário, para garantir uma entrega bem-sucedida.

4. Acompanhamento de Pedidos

4.1. Forneceremos informações de rastreamento sempre que possível para permitir que os clientes acompanhem o status de seus pedidos.

4.2. Em caso de problemas de entrega, os clientes devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias para resolver a situação.

6. Contato

6.1. Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à entrega, entre em contato conosco através dos canais de comunicação fornecidos em nosso site.

7. Revisão da Política

7.1. Reservamo-nos o direito de revisar esta política de entrega periodicamente para garantir que esteja alinhada com as práticas comerciais atuais e as necessidades dos nossos clientes.